サイバー攻撃や情報漏えいのリスクが年々高まる中、企業が求めるITセキュリティ対策も高度化しています。特に従業員数が100名を超える中堅企業では、セキュリティ人材の確保が難しく、日常的な運用・監視まで含めた対策が求められるケースが増えています。

本記事では、東京都に本社を構えるエネルギー関連企業（従業員規模150名）が、セキュリティ強化のために導入した「ESET PROTECT MDR Lite」の導入背景から、効果、そして現場の反応までをご紹介します。

この企業では、パソコンの利用台数が増えるにつれ、各端末のセキュリティ管理が複雑化。ウイルス対策ソフトの更新状況や、疑わしいメールへの対応履歴を一元的に把握することが困難になっていました。

特に以下のような課題を抱えていました。

• ・各端末のセキュリティ状況の把握が不十分
• ・メールを通じたマルウェア感染リスクへの不安
• ・社内に専門的なセキュリティ人材がいないため、有事の際の対応が遅れる懸念
• ・年末年始や夜間など、社内に担当者が不在の時間帯の監視体制が手薄

これらの課題に対し、抜本的かつ持続的なソリューションの導入が急務とされていました。

同社が選定したのは、クラウドベースでの一元管理と、ESET社による24時間365日の監視・対応が特長の「ESET PROTECT MDR Lite」でした。

選定の決め手となったポイントは以下の通りです。

• ・24時間365日対応：専門チームによる常時監視により、インシデント発生時も迅速な対応が可能。
• ・クラウドによる一元管理：社内外の端末を問わず、セキュリティ状況をリアルタイムで確認可能。
• ・導入・運用のしやすさ：自社にセキュリティ専任者がいなくても導入・管理が容易。
• ・ESETの高い検出力と軽快な動作：業務に支障を与えない動作性で、既存環境との親和性が高い。

担当者は、「セキュリティ対策といっても、日々の運用に負荷がかかると現場がついてこない。その点、ESETのMDRは“任せられる安心感”がありました」と語ります。

ESET PROTECT MDR Liteの導入によって、同社のセキュリティ体制は大きく変化しました。

• ・全拠点のPC状況をリアルタイムで可視化
  各拠点にある端末の状況がダッシュボード上で一目瞭然となり、全体のセキュリティ状態を俯瞰できるようになりました。
• ・セキュリティ対応が「後手」から「先手」に
  問題の兆候をESET社が検知・通知してくれるため、早期に対処可能に。被害の最小化につながっています。
• ・アラート対応の迅速化
  セキュリティ警告が発生した端末の所有者に対し、管理者がタイムリーにアドバイスや対処方法を伝えることができるようになり、インシデントの拡大防止に寄与しています。
• ・レポート作成の効率化
  管理者が週次・月次で確認すべき項目がレポートとして自動生成されるため、管理負担の軽減と社内報告の質向上に貢献しています。
• ・経営層からの信頼獲得
  「いつでも対応してくれる体制がある」という安心感が、社内全体に広がっています。

導入を主導した担当者は、次のように語ります。

「導入後は、以前よりも安心して業務に集中できるようになりました。各拠点のPCのセキュリティ状況が“見える化”されただけでなく、警告時の対応スピードも格段に上がっています。週次や月次のレポートも、経営層への報告資料として活用できており、社内のITリテラシー向上にもつながっています。」

今後はさらに、外部デバイスの制御やログの活用といった高度なセキュリティ運用への取り組みも検討中とのことです。

中堅規模のエネルギー関連企業が抱えていたセキュリティ課題に対し、「ESET PROTECT MDR Lite」は、365日の監視体制とクラウド管理によって確かなソリューションを提供しました。

人手が限られたIT部門にとっても、導入・運用が容易であり、セキュリティ強化を現実的に進める手段として、高く評価されています。

これからセキュリティ体制の強化を検討されている企業にとって、非常に参考となる導入事例です。

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